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Términos de Uso

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1. Aceptación de los Términos

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2. Descripción del Servicio

CitoCred es un blog de finanzas personales que ofrece: artículos educativos sobre tarjetas de crédito, préstamos y finanzas personales; comparativas y reseñas editoriales de productos financieros; herramientas informativas de comparación; enlaces y recomendaciones de productos financieros de socios.

El contenido del Sitio tiene carácter exclusivamente informativo y educativo. No prestamos servicios de intermediación financiera, asesoría de inversiones regulada, consultoría financiera profesional, ni ningún servicio sujeto a regulación del Banco de México (Banxico), la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) u otro organismo regulador financiero.

3. Elegibilidad

El uso de este Sitio está destinado a personas mayores de 18 años con plena capacidad jurídica conforme al Código Civil Federal de México. Al utilizar el Sitio, usted declara tener al menos 18 años de edad.

El uso del Sitio por menores de edad solo está permitido bajo supervisión de padres o tutores legales, quienes asumen plena responsabilidad por dicho uso.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en el Sitio —incluyendo textos, artículos, reseñas editoriales, imágenes, gráficos, logotipos, código fuente e interfaces— está protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA), la Ley de la Propiedad Industrial y los tratados internacionales aplicables, incluyendo el Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá (T-MEC).

Se permite la reproducción parcial del contenido para fines personales y no comerciales, siempre que: (1) se cite la fuente ("CitoCred — citocred.com"); (2) no se modifique el contenido original; (3) no exista finalidad comercial.

Están expresamente prohibidos sin autorización previa y por escrito: la reproducción integral, reventa, republicación, creación de obras derivadas con fines comerciales, scraping automatizado o cualquier uso que viole la legislación de propiedad intelectual.

5. Descargo de Responsabilidad Financiera

La información, reseñas, rankings y comparativas disponibles en CitoCred tienen carácter exclusivamente educativo e informativo. NO constituyen: asesoría de inversiones; consultoría financiera profesional regulada; asesoría de crédito; intermediación bursátil; oferta de valores ni cualquier servicio sujeto a regulación de la CNBV, CONDUSEF, Banxico u otro organismo competente.

La Empresa NO es asesora de valores registrada ante la CNBV ni intermediaria financiera. Las condiciones de los productos financieros (tasas, comisiones, límites, beneficios) son determinadas por las instituciones emisoras y están sujetas a cambios sin previo aviso. Siempre verifique la información directamente con la institución financiera.

Consulte siempre a un profesional financiero certificado y registrado ante los organismos competentes (CNBV, AMIB, IMEF, CFP Board u equivalente) antes de tomar decisiones financieras importantes.

Divulgación de relaciones comerciales: CitoCred puede recibir remuneración (comisiones, honorarios de referido) de socios cuyos productos son mencionados o reseñados en el Sitio. Esta remuneración puede influir en la posición o destaque de ciertos productos, pero NO afecta la objetividad de las reseñas editoriales. Todas las relaciones comerciales materiales son divulgadas.

6. Conducta del Usuario

Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta NO:

  • Uso ilegal: Utilizar el Sitio para cualquier finalidad ilegal o en violación de la legislación aplicable.
  • Interferencia técnica: Intentar acceder a áreas restringidas, usar bots, scrapers o herramientas automatizadas sin autorización previa.
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  • Violación de derechos: Reproducir, distribuir o modificar contenido protegido sin autorización.
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  • Ataques al sistema: Intentar comprometer la seguridad, integridad o disponibilidad del Sitio.

7. Enlaces y Productos de Socios

El Sitio contiene enlaces a sitios de terceros, incluyendo instituciones financieras, bancos, emisoras de tarjetas y otros servicios. El acceso a dichos enlaces es bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad.

No somos responsables del contenido, prácticas de privacidad, políticas, disponibilidad o confiabilidad de sitios de terceros. La exhibición de un enlace o la mención de un producto no constituye un respaldo irrestricto de la Empresa.

Los enlaces de afiliados y socios son identificados en el contenido. Podemos recibir compensación al hacer clic en ciertos enlaces, lo que puede influir en la posición editorial de los productos, pero no compromete la veracidad de la información.

8. Descargo de Garantías

El Sitio y su contenido se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo, sin limitación, garantías de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular o no infracción de derechos de terceros.

No garantizamos que: el Sitio esté disponible de manera ininterrumpida o libre de errores; la información sea siempre precisa, completa o actualizada; los errores sean corregidos; el Sitio o los servidores estén libres de virus u otros componentes perjudiciales.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación mexicana aplicable, la Empresa no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo sin limitación pérdida de ganancias, pérdida de datos, daño reputacional u otros daños intangibles, resultantes de:

  • Uso del Sitio: El uso o la incapacidad de usar el Sitio o su contenido.
  • Decisiones financieras: Decisiones financieras tomadas con base en información del Sitio. Las decisiones son responsabilidad exclusiva del usuario.
  • Enlaces externos: El contenido o prácticas de sitios de terceros accedidos mediante enlaces en el Sitio.
  • Fallas técnicas: Interrupciones, errores, virus u otras fallas técnicas en el Sitio.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a la Empresa, sus directores, empleados, socios y agentes frente a cualquier reclamación, daño, costo, responsabilidad y gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados de: su violación de estos Términos; su uso indebido del Sitio; cualquier contenido que envíe o publique en el Sitio; su violación de derechos de terceros.

11. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de estos Términos o del uso del Sitio será sometida primeramente a negociación directa de buena fe por un período de 30 días.

Si la disputa no se resuelve amigablemente, las partes acuerdan someterla a arbitraje conforme al Código de Comercio (Art. 1416 y siguientes), ante la institución arbitral que las partes acuerden. El laudo arbitral será definitivo y obligatorio.

Para asuntos que no puedan ser sometidos a arbitraje, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Lo anterior no impide presentar queja ante la CONDUSEF (condusef.gob.mx) o cualquier otra autoridad regulatoria competente.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en el Sitio, con actualización de la fecha de vigencia.

Para cambios materiales, publicaremos un aviso en el Sitio por un período razonable antes de su entrada en vigor. El uso continuado del Sitio tras la publicación de los cambios constituye su aceptación de los Términos actualizados.

13. Contacto

Para preguntas, reclamaciones o notificaciones relacionadas con estos Términos de Uso:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Domicilio: Level 1, Palm Grove House, Wickham's Cay 1, Road Town, Tortola VG1110

Para quejas sobre servicios financieros mencionados en el Sitio, puede contactar a la CONDUSEF: condusef.gob.mx | 800-999-8080.

Este documento tiene validez legal y fue elaborado conforme a las leyes de protección de datos aplicables.